공정거래수사대응의 목적과 원칙
공정거래수사대응의 1차 목적은 제재 최소화, 2차 목적은 사업 연속성 유지입니다. 수사·조사를 ‘한 번의 이벤트’가 아니라 반복 가능한 운영 체계로 보는 관점이 핵심입니다.
운영 원칙
명확한 컨트롤타워, 빠른 증거 보전, 일관된 커뮤니케이션, 조기 법리 평가가 네 축입니다. 각 축은 템플릿과 체크리스트로 표준화해야 담당자 변경에도 품질이 흔들리지 않습니다.
조사 개시와 골든아워
자료제출 요구서, 현장조사 예고·출석요구, 내부제보·언론보도는 모두 트리거입니다. 신호가 포착되는 즉시 공정거래수사대응팀은 대응 시계를 ‘분 단위’로 돌려야 합니다.
72시간 내 우선순위
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Legal Hold 발령, 2) 핵심 사실관계 타임라인 초안, 3) 대외 단일창구 설정, 4) 임직원 브리핑이 필수입니다. 이 네 가지를 3일 안에 끝내면 이후 국면에서 변수가 줄어듭니다.
컨트롤타워 구성과 역할 분담
단일 지휘·다기능 협업
법무(리드), 영업·마케팅, 구매·SCM, 재무, IT·보안, PR이 참여하는 PMO가 표준입니다. 공정거래수사대응 PMO는 일정·의사결정·대외소통을 일원화하여 혼선을 막습니다.
의사결정 회의의 규율
회의는 목적·결정·담당자·마감일 네 항목만 남깁니다. 자료의 버전·출처를 일관 포맷으로 관리해 ‘누가·언제·무엇을’ 남겼는지 추적 가능해야 합니다.
증거보전과 전자증거
삭제 금지와 접근 통제
증거는 사건의 승패를 가릅니다. 공정거래수사대응 첫 조치는 메일·메신저·클라우드·모바일 기기·EDI 로그에 대한 자동삭제 중지와 접근권한 동결입니다.
컬렉션·리뷰·프리빌리지
데이터 수집은 포렌식 절차에 따라 무결성을 보장하고, 변호사-의뢰인 비밀유지특권(Privilege) 문서 식별 규칙을 선제 정의합니다. 키워드·기간·인물 기반의 1차 필터와 샘플링 리뷰를 조합하면 속도와 정확도를 동시에 잡을 수 있습니다.
인터뷰·진술 관리
조사 인터뷰의 기본기
사실 질문은 구체·단문·시간순으로, 평가·추측 질문은 배제합니다. 공정거래수사대응 인터뷰 노트는 사실 서술과 의견을 분리 기록해 나중에 혼선을 막습니다.
내부 커뮤니케이션
임직원에게 ‘사실 위주·추측 금지·외부 질문은 단일창구 안내’ 세 문장을 반복 교육합니다. 메신저·이메일로 작성한 모든 문장은 잠재적 증거가 된다는 점을 명확히 고지합니다.
현장조사(동행·압수·통지) 즉시 대응
신분 확인, 영장·통지서 범위 확인, 촬영·복제 범위 기록은 필수입니다. 공정거래수사대응 담당자는 조사관 동선에 동행하며 문서 목록과 복제 파일의 해시값을 확보합니다.
과잉 제출·방해 금지의 균형
요구 범위를 벗어난 과잉 제출은 리스크를 키우고, 조사를 방해하면 불이익이 커집니다. 정확한 범위 확인과 합리적 이의 제기로 균형을 맞추는 것이 최선입니다.
자료 제출 전략과 문서 정합성 관리
버전·출처·연결성
제출 자료는 버전 관리와 메타데이터 정합성이 핵심입니다. 공정거래수사대응 문서 패키지는 산출물 인덱스, 생성·수정 이력, 작성자·검토자 체계를 통일합니다.
발췌 문서만 제출하면 오해를 부릅니다. 가능하면 합리적 범위에서 전후 문맥, 설명 메모, 용어 정의를 함께 제시해 왜곡을 줄입니다.
경제분석·데이터 분석
과다지불률·수요대체성·가격동조
가격 시계열, 입찰 패턴, 점유·탄력성, 이벤트 스터디는 핵심 분석 항목입니다. 공정거래수사대응에서는 경제분석을 조기에 붙여 손해액·영향 분석의 프레임을 선점합니다.
내부 데이터의 품질관리
누락·중복·정의 불일치는 분석의 신뢰도를 떨어뜨립니다. 데이터 사전(데이터 딕셔너리)을 만들고, 변수 정의와 생성 로직을 문서화하세요.
자진신고·리니언시·협조 전략
감경의 문을 여는 선택
경합·증거 강도·공모 범위에 따라 자진신고 또는 협조 전략을 검토합니다. 공정거래수사대응의 감경 포인트는 조기 사실 인정, 증거 제공, 내부통제 개선의 가시화입니다.
타임라인과 의사결정 기준
자진신고는 타이밍과 완결성이 전부입니다. 내부 조사 결과의 신뢰도, 추가 발견 리스크, 경쟁사의 신고 가능성을 매트릭스로 평가하세요.
대외 커뮤니케이션과 평판 리스크 관리
‘침묵’과 ‘설명’의 경계
침묵은 오해를 낳고, 과도한 발언은 리스크를 키웁니다. 공정거래수사대응에서는 공식 Q&A, 미디어 스테이트먼트, 거래처 통지문을 사전 준비합니다.
이해관계자별 메시지
고객·파트너·임직원·투자자에게는 각기 다른 정보 니즈가 있습니다. 사실 확인 전 추정·비난을 삼가고, 향후 일정과 내부 개선 계획을 간명하게 안내합니다.
공정거래수사대응은 안전한 가속을 위한 전략
공정거래수사대응은 비용이 아니라 미래 리스크를 현재 가치로 전환하는 투자입니다. 초기 72시간의 체계적 대응, 데이터·법리·커뮤니케이션의 일관성, 사건 후 재설계까지 이어질 때 조직은 더 강해집니다. 오늘 Legal Hold 템플릿 하나, 인터뷰 가이드 한 장, 사전심사 체크박스 하나가 내일의 과징금·분쟁·평판 리스크를 동시에 줄입니다. 준비된 조직만이 평온을 누립니다.
